Документы

Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

Регистрации Пользователя на сайте
Осуществление клиентской поддержки
Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем
Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:

Фамилия, Имя, Отчество
Дата рождения
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Почтовый адрес

Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
Стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

Возврат денежных средств
7.1. После произведенной предоплаты Заказчик вправе потребовать полной или частичной возврата уплаченных Туроператору денежных средств. Данное требование оформляется письменно в произвольной форме.
7.2. В случае письменного заявления Заказчика о возврате уплаченных за заказанные услуги денежных средств, возврат денежных средств производиться на следующих условиях: - Просьба направлена не позднее 48 часов до наступления штрафных санкций по аннуляции
7.3. Возврат денежных средств производится Туроператором в течении 30 (тридцати) календарных дней.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата:
- на банковскую карту, с которой была произведена оплата
- на расчетный счет, с которого была произведена оплата.
7.5 Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес Туроператора, и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@турбазавосход.рф
7.6. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Туроператор производит возврат в срок до 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения туроператором Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту турбазавосход.рф, расположенному по адресу «www.турбазавосход.рф».
Сайт «турбазавосход.рф» (далее – Сайт) является собственностью юридического лица
ООО "Турбаза Восход" ИНН 2342017890, юр.адрес:Краснодарский край,Мостовский район, пгт. Псебай, ул.Главная 27
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «турбазавосход.рф» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
«турбазавосход.рф» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени турбазавосход.рф, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее - Сайт).
«НАЗВАНИЕ САЙТА» – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги.
Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени юридического лица ОРГАНИЗАЦИЯ.
Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной
деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте www.турбазавосход.рф.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам.
Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту сайта;
ознакомление с товарами/услугами, размещенными на Сайте;
выбор и заказ товаров/услуг для осуществления последующей покупки или оформления на данном Сайте.

Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально
функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
Пользователь вправе:
Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.
Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:

по телефону: 8(800)2344990
по электронной почте: tb-voshod@yandex.ru
через Форму обратной связи, расположенную по адресу: www.турбазавосход.рф

Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.
Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения.
Пользователь Сайта обязуется:
Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
Не использовать сервисы с целью:
нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
ущемления прав меньшинств.
представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара и/или услуги, размещенных на Сайте.
некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.
загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц;
пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
Обеспечить достоверность предоставляемой информации
Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
Пользователю запрещается:
Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или
отслеживания содержания Сайта.
Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки
получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о
недобросовестной конкуренции.
Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
Документ указанный в пункте 5.7. настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта.
Политика конфиденциальности: ССЫЛКА НА ДОКУМЕНТ
Любой из документов, перечисленных в пункте 5.7 настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
Администрация сайта не несет ответственности за:
Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо
по причине технической неполадки или проблемы.
Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного
предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования [ООО "Турбаза Восход] персональной информации Пользователя.
1. Общие положения политики
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: http://турбазавосход.рф, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
Пользователь должен быть ознакомлен с условиями использования его персональных данных до начала их обработки. Согласие пользователя на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
.
1.2. Заключая Соглашение вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки своих персональных данных:
Здесь излагается конкретный перечень необходимых в рамках вашего сервиса способов обработки персональных данных пользователя. К таким способам, в частности, могут относиться: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2. Персональная информация
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно, включая персональные данные пользователя.
Такие данные могут предоставляться как при регистрации пользователя на сайте, так и в последующем (редактирование профиля, заполнение заказа, обращение в службу поддержки).
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме.
В данном случае речь может идти об IP, cookie, параметрах и настройках интернет-браузеров, месте нахождения пользователя, совершаемых им действиях и т.д. В отличие от персональных данных, такая информация носит обезличенный характер, в связи с чем не относится к составу персональных данных.
Поэтому разделение персональной информации на персональные и обезличенные данные и доведение таких отличий до сведения пользователем в явной форме важно с учетом жестких требований законодательства к обработке персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Действующее законодательство требует обеспечить ознакомление пользователя с целями обработки его персональных данных. Поэтому в данном разделе должны быть описаны конкретные задачи, в рамках которых осуществляется обработка персональных данных пользователя.
К таким целям могут быть отнесены заключение и исполнение договоров в рамках Интернет-сервиса; проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, и т.д.
4. Требования к защите Персональной информации
Еще одним обязательным требованием закона является раскрытие сведений о мероприятиях, выполняемых владельцем сайта для обеспечения защиты персональных данных пользователя.
Поэтому в настоящем разделе должны быть подробно описаны условия и пределы обеспечения конфиденциальности персональных данных пользователей, включая основания и способы их передачи третьим лицам.
5. Изменение Персональной информации
Владелец сайта не должен отвечать за полноту и актуальность сведений о пользователях. Для этого каждому пользователю должно быть предоставлено право на их редактирование.
Помимо этого по закону согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любой момент. В связи с этим Политика конфиденциальности должна содержать четкую процедуру реализации права на отзыв.
6. Изменение Политики конфиденциальности
Меняется законодательство и условия пользования сайтом. В связи с этим в Политике конфиденциальности должны быть учтены способы ее уточнения. Такие условия должны позволять вносить необходимые изменения в упрощенном порядке по единоличному усмотрению владельца сайта без предварительного уведомления и одновременно для всех пользователей.

Свидетельство о постановки на учёт российской организации в налоговый орган
Смотреть
Свидетельство о государственной регистрации
Свидетельство о присвоении категории
Сертификат соответствия проживание
Сертификат соответствия питание

Телефон: 88002344990
Почта: tb-voshod@yandex.ru